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        1. 公司培訓

          你絕不可能知道的家政內幕

          家政一詞一直被披上low的外衣,提及家政大多數人會聯想到保姆、阿姨,素質低,文化程度不高等詞語。實際上,目前國家對家政的監控還未形成規模,初具規模的家政公司全國各地局指可數,目前作坊類的家政店面如雨后春筍,然而多少能保證質量呢?對于廣大消費者來說,花錢卻沒享受到服務,造成家政市場信任恐慌的現象比比皆是。面對這種家政亂象,小潔爆料一些絕不可能知道的家政內幕。

               Q1:家政公司如何操作?

              小潔:正規的家政公司需要申請工商法人資質后才能營業。有些小作坊會以&ldquo;目前正在辦理,還未辦理完成等緣由游說客戶雇傭阿姨,抓住客戶的需求卻派遣了一些無培訓的兼職阿姨。正規的家政單位在每個區域都有分店,并且配備區域經理,對定點家政人員進行管理。入職員工進行正規的從業培訓,由公司提供工具、統一的服裝等設備使其具有更強的專業性。

              溫馨提示:小潔所知光福州就有200-300家的家政機構,但是真正具備正規資質的卻不多。

              小潔支招:客戶在咨詢的時候可以通過電話或者面談等形式,了解家政公司資質,家政人員的素質??梢砸蠹艺咎峁I業執照及其他榮譽證書,一般有實力的家政公司都可以提供。也可以要求家政人員提供上崗證件,或者要求家政公司提供員工證明。

              Q2: 請保姆由朋友介紹還是上網找?

               小潔:朋友介紹一般更靠譜,朋友已經根據自身經驗判斷保姆靠譜與否,為人是否正直、可靠,避免了尋找適合保姆的過程和成本。但是由于個人的要求不同,因此朋友介紹可以作為最為可靠的途徑。網絡也是一種重要途徑,微信公眾號、網站及APP軟件都可以找到阿姨,可以根據網上的評價、百度知道等多方途徑判斷一家家政公司的實力及投訴率。通過網上查詢、線下到訪的形式,如潔麗實行&ldquo;三賠&rdquo;機制,保障客戶權益。這些途徑都可以保證您找到靠譜的家政人員。

              Q3:為什么需要給家政人員體檢?

              小潔:家政人員的體檢尤為重要,尤其是住家保姆。家政人員與雇主長期接觸,如果患有乙肝或其他傳染疾病,很容易影響家庭身體健康。一方面,體現一家家政公司是否正規,正規公司配備員工體檢功能,會要求從業人員進行體檢,不體檢不上崗??蛻艨梢砸蠹艺藛T出示體檢報告后決定是否雇傭。另一方面,家政人員體檢可以保證家人身體健康,更加放心和安全。對于不正規的機構,應及時舉報,保證您和您家人的健康。

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